Вінниця
Чому ви полюбите нас
Про нас з перших вуст
Ми зробили максимально ефективний автосервіс з точки зору технологічності, побудови процесів, функціональності та комфорту як для клієнтів, так і для працівників.
Група компаній Автодром – це мережа українських інтелектуальних автосервісів, що задають безкомпромісні стандарти обслуговування.
P.S. про історію створення кожного нашого автосервісу ви можете почитати тут.
Найчастіше у нас обслуговуються
FAQ: поширені запитання
Чи є у вас генератор? Чи працює сервіс при відключенні світла та при повітряній тривозі?
Наші сервіси оснащені генераторами, тому ми працюємо в штатному режимі, незважаючи на графіки відключення світла. Як і всі підприємства при загрозі повітряної тривоги ми зупиняємо роботу, все ж таки безпека на сьогоднішній день понад усе. Наші робочі графіки залишились незмінними, тому ми з радістю підберемо зручний для вас час запису.
Чи є у вас знижки, або бонуси за обслуговування?
На наших сервісах діє бонусна програма AD Bonus. Ми багато працювали над тим, щоб кожен візит на сервіс став ще приємнішим, щоб ви змогли користуватись бонусними послугами, накопичувати бонуси на рахунку та витрачати їх на обслуговування автомобіля. Війна внесла свої корективи, тому наразі ви можете долучитись до бонусної програми, накопичувати бонусні бали на рахунку, але скористатись ними ви зможете після нашої Перемоги. Віримо, що чекати доведеться не довго. А ознайомитись та оцінити вигоди обслуговування з бонусною програмою можна тут.
Яка вартість робіт?
Ціноутворення на нашому автосервісі доволі прозоре і визначається кількістю затрачених нормогодин та вартістю однієї нормогодини.
Нормогодина — це норматив, розроблений спеціально для виконання сервісно-ремонтних робіт. Розраховується він на основі тривалих досліджень технічними фахівцями та описаний в довідниках та каталогах заводів-виробників. Будь-яка робота описана в вищезазначених каталогах має норматив з виконання, який ми й використовуємо для розрахунку вартості робіт. Хочемо зазначити, що норматив не пов'язаний лінійно з реально витраченим часом на виконання того чи іншого виду робіт.
В чому відмінність автосервісів Бош в нашому місті?
Всі автосрвіси Бош в нашоу місті належать до всесвітньої мережі автосервісів BOSCH CAR Service, всі працюють згідно до стандартів BOSCH, всі станції оснащені високотехнологічним обладнанням і всі люблять своїх клієнтів.
Але між нами є відмінності:
- кожен із нас несе відповідальність за діяльність тільки свого автосервісу;
- кожен із нас окремо має свою стратегію розвитку;
- кожен із нас окремо визначає внутрішні стандарти якості обслуговування та вихідного контролю;
- кожен із нас має своє бачення згуртованої команди кваліфікованих спеціалістів;
- у кожного з нас по різному налагоджена комунікація з клієнтами;
- кожен із нас має свою клієнтську базу, не пов’язану із іншими автосервісами Бош;
- у кожного з нас свій графік роботи;
- кожен із нас сам вирішує питання щодо цінової політики та спеціальних пропозицій.
Тому ми просимо вас, залишаючи відгуки, пам’ятати, що кожен з автосервісів Бош сам відповідає за свою роботу.
Чи можна приїжджати зі своїми запчастинами?
Є ряд причин у зв'язку з якими, ми не працюємо з запчастинами клієнтів.
Підбір запчастин потребує технічної компетентності: часто замовляють дешевші, неякісні запчастини або запчастини, які не підходять на конкретний автомобіль.
Щоб перезамовити запчастину — як клієнти, так і наш автосервіс втрачають час.
У випадку, якщо придбана вами запчастина підібрана некоректно і не підходить до вашого авто, ви не завжди зможете її повернути продавцеві й будете змушені купувати ще одну, відповідно двічі «зекономивши».
Для вас краще отримувати повну гарантію як на роботи, так і на запчастини, що неможливо при використанні ваших запчастин.
Ці обставини є важливими у роботі нашого сервісу, адже ми несемо відповідальність за роботу наших механіків, відділу запчастин та постачальників і повинні бути максимально впевненими у високій якості роботи, яка була проведена на нашому автосервісі.
Чи можна замовити у вас запчастини?
Так. Ми працюємо із десятками постачальників, тому підберемо для вас оптимальний варіант по якості, терміну доставки та вартості запчастини.
Чи надаєте гарантії?
Так, ми зберігаємо гарантійні зобов’язання від виробників та постачальників запчастин, а також працюємо згідно з чинним законодавством України (указ міністерства інфраструктури України №615 від 28.11.2014року). Усі наші гарантійні зобов’язання прописуються в кожному заказ-наряді при прийнятті автомобіля на обслуговування.
Чи можна розрахуватись карткою?
Так, у нас доступні всі види розрахунку: готівковий, безготівковий, PayPal, розрахунок через термінал.
Чи працюєте на виїзд?
Ми працюємо стаціонарно, але при необхідності можемо допомогти із вирішенням питання доставки вашого авто на наш автосервіс.
Чи проводите передпродажну діагностику автомобілів?
Так. Передпродажна діагностика охоплює комп’ютерну діагностику, яка перевірить всі блоки управління вашого авто і реальних пробіг, якщо це передбачено заводом виробником, діагностику ходової, яка покаже стан ходової, гальмівної та кермової систем. Також за допомогою спеціального приладу ми зможемо перевірити стан лакофарбового покриття автомобіля.
Обов’язково при кожному машинозаїзді ми виконуємо активне приймання, яке охоплює візуальний огляд підкапотного простору на стан підтікань чи пошкоджень з перевіркою всіх рівнів рідин та привідних ременів. Також будуть оглянуті всі світлові прилади, та здійснено огляд всіх керувальних приладів.
